失礼な電話 Category: ワタシって…
Posted at 07/02/10 PermaLink» Comment(6)» Trackback(0)»
少し前のことだった。
朝の出掛ける前の忙しい時間に、電話が鳴った。
ディスプレイを見る間もなく子機をとると、
聞こえないくらいの早口で、名乗る女性の声。
どうやら、浄水器か何かのセールスのようだが、
こちらが話す事もできない程、一気にまくし立てるので、
しばらくうんざりして聞いていたが、相手が少し息をついたスキに
「あの、ちょっと、忙しいので。」と、電話を切った。
ところが、先週、また同じ会社から電話が掛かってきた。
しかも、また、若い女性が早口でしゃべる。
いや、今度は止まらない。
その態度にムッとして、無理矢理に割り込んだ。
「あの?…すみません、どちら様でしょうか?」
とゆっくり丁寧に聞いてやったのに、あろうことか、
そのオンナ、急に声色をかえ、
「あのぉ、さっき、言いましたけど。」と言った。
オンナ、強妻頑母に火をつける…。
「あら、あまりに早口で、聞こえなかったけど。」
というと、それには答えずまた、説明をはじめようとするので、
「前にも、おたくから電話いただきましたよね…いや、アナタに。」
というと、そのオンナは舌打ちをして、いきなり電話を切った。
舌打ちをして!…電話を切った!
ああ、ああ、そうですか。
…きっと、社名は聞き取れないように、早口で言うように
いわれているのね。
なかなかノルマが達成できなくて、イライラしてたのか。
そして、悔し紛れの舌打ちか。
「チッ…」の後に、「クソッ…」とつぶやいたかどうか知らぬが、
それ以降、かかってこない。
ほとぼりが冷めるまで、時間を置くつもりだろうけど、
次は、録音ボタンをおしてやるから…覚えておきなさいよ。
この他に、よく掛かってくるのが、英会話の教材セールス。
この方々も、同様に早口である。
「あの…」などと言おうものなら、
「あのね、お母さん、セールスじゃありませんから。」と先手を打つ。
…セールスじゃないなら、何なのよ。
「うちは、他でやってますから。」というと、
「やってらっしゃるなら、是非、比べてみてください。
サンプルですから。」とも言う。
「どうしてタダなのに、拒否なさるんですか?」
と言われたこともあるのだが、「必要ないからです。」と答えると、
その時も、突然電話は切れた。
日々、忙しくしていると、こういうセールスの電話は
ホントに腹立たしい。
「誰が聞くもんですか…。」と思うようなこの電話だが、
世の中には、コレで儲かるハナシがあるから、成り立っているのだ。
実は、このバイトをしたことがある人を、知っている。
勤務は、机に電話が並べてあるだけの、マンションの一室。
電話をするのは、アルバイト数人で、社員が一人同席するそう。
手渡されるのは、名簿と、セールストークのマニュアル。
そのマニュアルには、こう言われたらこう…などと、
細かい指示まで、記してあるらしい。
そして、名簿の上から片っ端から電話をするそうだ。
名簿には、記入欄があり、「留守」とか「お断り」」とか、
「話を聞いてくれたが断られた。」とか、「脈あり」とかを
記号で書き込んでいくらしい。
そして、日を替えて、別のひとがまた、その名簿をつかい
何度も電話するそうだ。
さらに、驚くのは、この名簿の集め方。
こちらも、プロの社員が、あらゆる方法を駆使して、
あちこちから集めるようなのだが、実は、その中のひとつに
子供達から、連絡網や卒園アルバムなどのコピーを買う
という方法があるらしい。
買うということは、売るという子供がいると言うことだ。
…しかも、お金目当てに。
もはや、モラルと言う言葉は、死語になっているのかもしれない。
ちなみに、以前は非通知でかかることが多かったセールスの電話も、
最近は どうどうとナンバー通知でかかってくる。
非通知だと、最初から電話を取らない人が多いのだろう。
とにかく、こういう電話は、非常に不愉快だ。
「早口で すぐ切る電話 腹立たし」
セールス電話の大嫌いなワタシに、クリックよろしく。→
朝の出掛ける前の忙しい時間に、電話が鳴った。
ディスプレイを見る間もなく子機をとると、
聞こえないくらいの早口で、名乗る女性の声。
どうやら、浄水器か何かのセールスのようだが、
こちらが話す事もできない程、一気にまくし立てるので、
しばらくうんざりして聞いていたが、相手が少し息をついたスキに
「あの、ちょっと、忙しいので。」と、電話を切った。
ところが、先週、また同じ会社から電話が掛かってきた。
しかも、また、若い女性が早口でしゃべる。
いや、今度は止まらない。
その態度にムッとして、無理矢理に割り込んだ。
「あの?…すみません、どちら様でしょうか?」
とゆっくり丁寧に聞いてやったのに、あろうことか、
そのオンナ、急に声色をかえ、
「あのぉ、さっき、言いましたけど。」と言った。
オンナ、強妻頑母に火をつける…。
「あら、あまりに早口で、聞こえなかったけど。」
というと、それには答えずまた、説明をはじめようとするので、
「前にも、おたくから電話いただきましたよね…いや、アナタに。」
というと、そのオンナは舌打ちをして、いきなり電話を切った。
舌打ちをして!…電話を切った!
ああ、ああ、そうですか。
…きっと、社名は聞き取れないように、早口で言うように
いわれているのね。
なかなかノルマが達成できなくて、イライラしてたのか。
そして、悔し紛れの舌打ちか。
「チッ…」の後に、「クソッ…」とつぶやいたかどうか知らぬが、
それ以降、かかってこない。
ほとぼりが冷めるまで、時間を置くつもりだろうけど、
次は、録音ボタンをおしてやるから…覚えておきなさいよ。
この他に、よく掛かってくるのが、英会話の教材セールス。
この方々も、同様に早口である。
「あの…」などと言おうものなら、
「あのね、お母さん、セールスじゃありませんから。」と先手を打つ。
…セールスじゃないなら、何なのよ。
「うちは、他でやってますから。」というと、
「やってらっしゃるなら、是非、比べてみてください。
サンプルですから。」とも言う。
「どうしてタダなのに、拒否なさるんですか?」
と言われたこともあるのだが、「必要ないからです。」と答えると、
その時も、突然電話は切れた。
日々、忙しくしていると、こういうセールスの電話は
ホントに腹立たしい。
「誰が聞くもんですか…。」と思うようなこの電話だが、
世の中には、コレで儲かるハナシがあるから、成り立っているのだ。
実は、このバイトをしたことがある人を、知っている。
勤務は、机に電話が並べてあるだけの、マンションの一室。
電話をするのは、アルバイト数人で、社員が一人同席するそう。
手渡されるのは、名簿と、セールストークのマニュアル。
そのマニュアルには、こう言われたらこう…などと、
細かい指示まで、記してあるらしい。
そして、名簿の上から片っ端から電話をするそうだ。
名簿には、記入欄があり、「留守」とか「お断り」」とか、
「話を聞いてくれたが断られた。」とか、「脈あり」とかを
記号で書き込んでいくらしい。
そして、日を替えて、別のひとがまた、その名簿をつかい
何度も電話するそうだ。
さらに、驚くのは、この名簿の集め方。
こちらも、プロの社員が、あらゆる方法を駆使して、
あちこちから集めるようなのだが、実は、その中のひとつに
子供達から、連絡網や卒園アルバムなどのコピーを買う
という方法があるらしい。
買うということは、売るという子供がいると言うことだ。
…しかも、お金目当てに。
もはや、モラルと言う言葉は、死語になっているのかもしれない。
ちなみに、以前は非通知でかかることが多かったセールスの電話も、
最近は どうどうとナンバー通知でかかってくる。
非通知だと、最初から電話を取らない人が多いのだろう。
とにかく、こういう電話は、非常に不愉快だ。
「早口で すぐ切る電話 腹立たし」
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"失礼な電話"へのコメント
CommentData » Posted by りんご at 07/02/11
TITLE:
こにちは〜
セールスの電話には気分を害する事多いですよね。
家の主人が営業してるので、あんまり無下にはするのは・・・とも思うのですが、明らかに不快に感じるセールスもあります。
家は電話帳に電話番号載せていないので、「どうして家の電話番号知ってるんですか?」と聞くと、「しかるべきとこから」って言うので、「しかるべきところってどこですか?」って問い詰めると「ではリストから外させていただきます」って言うのもありました。
掛けてきたくせに勝手に電話切るのはものすごく腹が立ちます!
下の記事読みながら・・・そうゆう気分になるのは自分だけではないのだとなんだか安心してしまいました。
ダディーさんって・・・面白い方ですね〜
私も今度愛を試してみよ〜っと(笑)
CommentData » Posted by mytech at 07/02/11
TITLE: 自動音声の勧誘
こんばんは。
平日は不在なので実のところよくわかりませんが、土日なら在宅という家庭が多いところを狙ってか、土日の電話勧誘も結構多いですね。先日、朝9時位でしょうか、見知らぬ番号だなぁと思いながら受話器をとると、自動音声で始まる勧誘かアンケート電話でした。
かかってきた電話が自動音声では、聴く気にもなりません。何だか損した気分になります。
CommentData » Posted by lakilaki at 07/02/12
TITLE: そうそう・・・
よくセールス電話がかかってくるとオットが言ってます。
(家にいる確率が高いのはオットなもので・・・)
我が家は「お墓」と「マンション」のセールスが多いようです。オットはすべて「もう買いました」と言って電話を切る
そうです。
職場にもよくかかってきます。多いのが「電話料が安くなる」という勧誘。断わると「せっかく安い情報を教えて
やってるのにバカじゃないか!」と言われた人もいました。
↓の記事、フンフン、わかる,分る・・・とうなづきながら
読みました。
子育て時代を思い出しました。
イライラすることは、今でもありますよ〜〜。
CommentData » Posted by アンティーク・マム at 07/02/12
TITLE:
☆りんごさん
電話セールスの人って、顔が見えないからか、強気ですよね。
アレって、非常に不愉快です。
でも、確かに営業のお仕事は、大変だと思いますね。
こういう、マナーの悪いセールスがあるから、
余計に大変でしょうね。
子育て中は、なかなか理想通りにはいかないものですね。
皆さん、ソレに落ち込んだりするようですが、
ワタシは、かなり開き直っています。
☆mytechさん
土日に、多いのですか?
あ、ソレって、きっと、リストに「平日不在」って
書いてあるんでしょうね。
我が家は、土日はほとんどありませんから。
自動音声は、まだ、体験したことがありません。
確かに、「損をした気分…」ですよね、電話セールス。
☆lakilakiさん
マンションとお墓ですか…。
我が家には、子供に関係することが多い…となると、
相手は、年齢のデータも、つかんでいると言うことですね。
どうして、個人情報が漏れちゃうんでしょうか。
今、我が家は電話だけでなく、机やランドセルのDMも
たくさん来ています。
体調が優れないと、どうも、イライラしてしまいます。
やはり、健康第一ですよね。
CommentData » Posted by miwamiwa at 07/02/12
TITLE:
おおっ、やっぱりまじめに応対されていますね。
こちらはこんな感じですが。
「miwamiwa様でしょうか?こちら××株式会社と申します、今回、節税対策といたしまして、都心のワンルームマンションに投資して頂くプランについてお電話させていただきました。」
「ああ、とても残念です。実は死んだ祖父の遺言で当家では、子々孫々まで、都心のワンルームマンションには手を出してはならないという事になっております。私の一存ではなんとも・・・・誠に申し訳ありません。」
「あのー失礼ですがおじい様がなくなられたのはいつごろのお話でしょうか?」
「若くして亡くなりましたので昭和43年だったと記憶しておりますが。」
「もう結構です。」ガチャン
という事でとても早く電話も切っていただけますし、効率的です。
その他、母方の大叔父の今際の言葉とか、○○の先物だけには手を出すなとかどういう形でも応用が利きます。
自分でもそう信じこんで、大きな声ではっきりと、自信を持って笑わずに言い切るのがコツです。
デメリットは周囲のまじめな人間まで怒らせてしまう事ですかね。しばらく嫁さんが口をきいてくれなくなったので、最近では専ら会社での使用にとどめています。会社はやはり仕事時間確保優先ですから。
ではまた。
CommentData » Posted by アンティーク・マム at 07/02/12
TITLE:
☆miwamiwaさんこんにちは。
オンナって、すぐカッと来るんですよね。
まじめに言うか、怒鳴るか…になってしまうんです。
ダディなんかは、淡々と、
「ええ、結構です。…いえ、結構です。…はい、結構です。
では…。」と上手く短時間で切っています。
会社にかかってくるのは、本当に迷惑ですよね。
ま、相手も、業務なのでしょうが…。